장애내용)

  1. 기숙사내 인터넷 속도가 너무 느려서 일반적인 인터넷 사용이 어려움

    가. 기숙사 홈페이지에 불만사항이 게시됨
    나. 유선 또는 방문하여 호소

  2. 일과 시간내에 학내망 사용자 또한 인터넷 속도가 너무 느려서 업무에 차질 발생
    가. 교수 연구실 내에 연결된 인터넷 망이 논문 검색 등 각종 사이트 접속 속도가 느림
    나. 행정부서에서 업무 관련 사이트 접속이 너무 느려서 인터넷 업무가 힘듬

장애원인)

  1. 망장애 요인
    가. 기숙사 특성상 대규모 트래픽을 발생함에 불구하고 별도의 망으로 운영하지 않고
         예산상 이유로 학내망과 함께 운영하고 있어 기숙사로 인한 학내망 장애가 초래하
         였습니다.
    나. 우리대학은 특정 네트워크 지역에서 대규모 트래픽을 발생할 경우(P2P, 온라인게
         임, 웜, 바이러스 등) 이를 차단하는 장비가 없어 관리되지 않은 PC가 많은 기숙사        
         로 인한 망부하가 학기 중 계속 발생 하였습니다.

조치사항)

  1. 기숙사로 인한 학내망 인터넷이 느려지는것을 방지하기 위해 기숙사 망분리

    가. 물리적인 분리는 별도 장비가 필요해 논리적으로 라우팅 테이블에서 분리하였습니다.
    나. 라우터 부하가 우려되지만 분리 후 라우터 CPU현황을 본 결과 현재는 양호합니다.

  2. 기숙사 자체내에 느려짐을 방지하기 위해 대규모 트래픽 포트 제어 실시

    가. 라우터에서 ACL(Access Control List)에 대규모 트래픽 포트 차단
      - 유동적인 제어는 불가능하지만 발생 후 2차 발생은 방지가 가능해졌습니다.
      - 사용량 증가로 시스템 부하가 우려되나 현재 CPU현황을 체크 결과는 양호합니다.

    나. 대규모 트래픽을 발생하는 IP를 찾은 후 이를 사용하고 있는 학생의 컴퓨터 단속하
         여 트래픽 부하를 주는 요인이 있는지 확인 후 제거 할 방침입니다.
       
  3. 위 조치결과 기숙사망으로 인한 학내망이 지장을 초래하는 경우와 기숙사내에서 인   
      터넷 속도 저하 현상이  현저히 감소 하였습니다.

관리방안)

  1. 우리대학은 트래픽제어장비가 구축되지 않은 관계로 망부하 등 네트워크 침해 사고 발
      생 후 관리자의 수동적인 대응함으로 위 같은 장애가 발생 시 전자계산소로 연락바랍니다.
 

  2. 기숙사를 포함한 학교 내 모든 컴퓨터에서의 과도한 트래픽을 발생하는 P2P, 온라인       
      게임 등 사용은 공익의 이익을 위해 문제 발견 시 그 해당 포트를 차단할 방침입니다.

- 망 장애시  : 경동정보대학 전자계산소 ( 850-8105 )